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La scala del tono – uno strumento indispensabile
Relatore: Manuela Baccari
Contenuto del corso
Questo corso è fondamentale per chiunque desideri comprendere meglio le persone con cui si relaziona, in qualsiasi campo. È ovviamente vitale per un buon selezionatore, ma lo stesso dicasi per un executive, per un venditore e, a dirla tutta, per ogni lavoratore.
Troppe volte si rimane sorpresi dall’atteggiamento di qualcuno, si ripone fiducia e poi si viene delusi, si spera che succeda qualcosa che puntualmente non accade, e potremmo continuare così in eterno.
La buona notizia è che esiste un metodo fantastico che ci aiuta a capire meglio chi abbiamo di fronte così da sapere cosa aspettarci da quella persona. Non vuol dire che non esistano più gli errori, tutti sbagliano, ma ci porta a focalizzare meglio il perché certe persone, nonostante apparentemente sembrino preparate e capaci poi non funzionano e altri, inizialmente quasi “vergini”, diventano poi dei veri campioni.
Argomenti principali trattati:
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