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La scala del tono – uno strumento indispensabile

Relatore: Manuela Baccari

Contenuto del corso

Questo corso è fondamentale per chiunque desideri comprendere meglio le persone con cui si relaziona, in qualsiasi campo. È ovviamente vitale per un buon selezionatore, ma lo stesso dicasi per un executive, per un venditore e, a dirla tutta, per ogni lavoratore.

Troppe volte si rimane sorpresi dall’atteggiamento di qualcuno, si ripone fiducia e poi si viene delusi, si spera che succeda qualcosa che puntualmente non accade, e potremmo continuare così in eterno.

La buona notizia è che esiste un metodo fantastico che ci aiuta a capire meglio chi abbiamo di fronte così da sapere cosa aspettarci da quella persona. Non vuol dire che non esistano più gli errori, tutti sbagliano, ma ci porta a focalizzare meglio il perché certe persone, nonostante apparentemente sembrino preparate e capaci poi non funzionano e altri, inizialmente quasi “vergini”, diventano poi dei veri campioni.

Argomenti principali trattati:

  • Cos’è e perché la scala del tono ci permette di capire meglio chi abbiamo accanto
  • Chi sono le persone che lavorano per costruire e portare soluzioni e risultati
  • Chi sono invece coloro che, nonostante la preparazione, non arrivano mai dove dovrebbero
  • Cosa hanno in comune gli elementi negativi
  • Perché alcune persone non portano risultati
  • Perché a volte prendiamo degli abbagli
  • Chi sono coloro da cui è meglio tenersi alla larga
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